2.12.4. Control de visitas.
Conjunto de operaciones (proceso) cuyo objetivo primordial consiste en permitir la entrada y salida de visitantes autorizados y denegársela al resto. El control se extenderá también a los objetos portados por y sobre las personas.
Así mismo, se establece como objetivo secundario, el obtener información (identidad, hora de entrada y salida, firma, destino, etc.) de cuantas visitas acceden, lo intentan o están presentes (control de presencia de visitantes).
Las principales características y prestaciones de estas aplicaciones informáticas son:
- Identificación: por medio de personal de control o de equipos ópticos (cámara de televisión).
- Toma y registro de datos: introducción manual en el ordenador o captación por lectores de documentos de identificación.
- Acreditación: generación de acreditaciones temporales: tarjetas, etiquetas autoadhesivas, volante de visita, etc.
- Las tarjetas editadas contienen datos capturados, numeración correlativa, rango de restricciones, e, incluso con posibilidad de incluir una fotografía del visitante capturada por cámara (imagen actual) o lector de documentos de identificación (foto del DNI), escáner, importada, etc.
- Las posibilidades de edición también son diversas en cuanto a colores, fondos, textos, marcas de agua, logotipos,... llegando a poder grabarse códigos de barras.
- También podrán adjuntarse normas de comportamiento interno, de circulación, itinerarios a seguir, documentos de control, etc.
- Recogida de datos por los terminales de captura (lectores de tarjetas, teclados, biométricos,...) y su transmisión a sus respectivos ficheros de tratamiento.
- Configuración y programación de horarios, calendarios, autorizaciones, impresos, etc.
- Gestión de visitas en las instalaciones: altas y bajas, datos, listados específicos (por días, fechas, horas, departamentos, personas), etc.
- Tratamiento específico para visitas previstas, no deseadas y habituales.
- Compatibilidad y funcionamiento bajo entornos de uso generalizado (Windows, Unix): ventanas, menús desplegables, identificación intuitiva (iconos, botones de selección,...), ayuda en línea, etc.
- Acceso protegido por contraseña y/o procedimientos de autenticación.
- Integración con programas de control: de presencia, de accesos, de vehículos, generación de acreditaciones, sistemas de CCTV, etc. pudiendo importar y exportar datos entre aplicaciones.
- Adaptación del programa a las necesidades del cliente mediante los cambios, ampliaciones, distintas configuraciones, rediseño, etc.
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